【ご注文の前に】
１.時季により竹の太さや色目などが異なる場合があります。
２.竹器は天然素材のため、多少のキズ・シミは防げません。こちらは交換の対象にはなりませんので、あらかじめご了承ください。
３.商品在庫切れの場合はメーカー発注いたしますが、お届けまでに10日〜１カ月程度かかる場合がございます。

【返品について】
商品到着時当日に、必ず商品をご確認ください。
ワレ・破損などがございましたら当日中にご連絡ください。
到着日当日以後のワレ・破損などは対応いたしかねます、ご注意ください。

【竹器保管について】
竹器は直射日光の当たらないところに置いてください。
箱にしまう場合は、室内の温度差がないようにし、水切り後に陰干しをしてから片付けるようにお願いいたします。
また、ワレ・カビの原因になりますので、乾燥した部屋や湿度の多い場所を避けて保管してください。

【受注生産について】
嵯峨ショップ上に未掲載の竹器は、受注生産にて受付ております。
価格、納期などご不明な点は、嵯峨ショップ内お問い合わせフォームより、お気軽にお尋ねください。